Votre logement est victime d’un dégât des eaux ? Vous rencontrez des difficultés pour déterminer d’où vient l’origine du sinistre ? Il est judicieux de faire appel à un professionnel pour établir une recherche de fuite et identifier la responsabilité de chacun. Mais est-ce que l’assurance peut prendre en charge ce type d’intervention ? Quelles sont les obligations des personnes concernées par le dégât des eaux ? On vous explique tout dans cet article !
Pourquoi effectuer une recherche de fuite non destructive ?
Lorsqu’une fuite ou un dégât des eaux survient, il est nécessaire de contacter une société recherche de fuite Paris pour détecter la source du sinistre. Une entreprise spécialisée collabore généralement avec des techniciens bien formés sur les différentes méthodes de recherche des fuites d’eau. Ces derniers peuvent utiliser un colorant d’eau, des caméras vidéo, des détecteurs d’humidité et d’autres appareillages permettant de localiser toutes sortes de fuites.
En bref, une recherche de fuite a pour objectif d’identifier l’origine de l’écoulement d’eau, de déterminer la cause du sinistre et de stopper l’étendue des dégâts. Détecter la source de la fuite permet aussi de savoir qui est le responsable du dégât et de décider les travaux de réparation à réaliser.
L’assurance peut-elle prendre en charge votre recherche de fuite ?
Certains contrats d’assurance habitation peuvent sous des conditions précises, prendre en charge les frais d’une recherche de fuite non destructive. En effet, tout locataire ou propriétaire est tenu de souscrire à un contrat d’assurance multirisque habitation, qui inclut généralement une assurance « dégâts des eaux ». Toutefois, si la garantie « recherche de fuite » n’est pas indiquée dans les conditions générales du contrat, votre assurance n’assume pas les dépenses liée aux travaux d’inspection. Dans le cas contraire, vous aurez le droit à une prise en charge, mais certains assureurs imposent une franchise et un plafond de l’indemnité. Lisez attentivement votre contrat avant de faire appel à qui que soit et n’hésitez pas à vous renseigner sur vos droits auprès de votre compagnie d’assurance habitation.
Pour bénéficier d’une prise en charge de la recherche de fuite, il vous suffit de transmettre le devis de l’intervention réalisée à votre assureur. Ce dernier, en fonction des clauses de votre contrat, prendra en charge les frais des travaux de détection de votre fuite d’eau.
Si la recherche de fuite est réalisée par une entreprise spécialisée, celle-doit vous fournir un rapport technique décrivant la méthode utilisée ainsi que les informations précisant les causes et l’origine de votre dégât des eaux. Ce rapport sera très utile pour votre assureur mais aussi pour le plombier qui se chargera de la réparation de votre problème.
Recherche de fuite d’eau : quelles sont les responsabilités de chacun ?
Si vous vivez en immeuble, sachez que l’origine d’un dégât des eaux peut provenir des parties privatives (de chez vous) ou des parties communes. C’est pourquoi, il faut effectuer une recherche de fuite pour déterminer la responsabilité de chacun face à ce type de sinistre.
En tant que locataire, vous pouvez être considérés responsable de la fuite, si celle-ci est causée par un manque d’entretien de vos installations susceptibles de provoquer des dégâts des eaux : un mauvais ou manque d’entretien de votre installation de chauffage, de votre robinetterie, de vos toilettes, etc. Si vous le propriétaire du logement, vous êtes donc concernés par les fuites d’eau dont leur origine vient de l’étanchéité de terrasse, de la toiture ou bien par les écoulements d’eau provoqués par la vétusté de vos installations. Toutefois, le syndic de l’immeuble est concerné uniquement par les fuites provenant des parties communes.
En résumé, que vous soyez locataire ou propriétaire de votre maison, sachez que la recherche de fuite peut être prise en charge par votre assurance. En fonction des clauses de votre contrat, votre assureur peut vous rembourser entièrement les frais incombé pour détecter l’origine de la fuite ou bien vous proposer une franchise. Dans tous les cas, si vous avez déjà fait intervenu un professionnel pour localiser d’où vient la fuite, il est important donc de transmettre le devis reçu et le rapport technique à votre compagnie d’assurance. Cela facilitera grandement l’évaluation des dommages et l’estimation du montant de l’indemnisation.
