L’agence de community management est un prestataire incontournable pour une entreprise qui veut réussir la gestion professionnelle de ses réseaux sociaux. Une stratégie sociale média fait partie intégrante d’une campagne de marketing digital et constitue un levier de croissance puissant. Mais alors, comment choisir la bonne agence de community management ou le bon community manager freelance ?
Qu’est-ce qu’une agence community management ?
Une agence de community management est une entreprise composée d’experts en réseaux sociaux dont le rôle est d’accroître votre visibilité sur internet. Ces professionnels vous accompagnent dans chaque étape de votre stratégie sociale média, du développement de la communauté au reporting sur les performances des publications.
Ce type d’agence joue sur plusieurs fronts : gestion de campagnes, analyse du public cible, lancement d’une stratégie pertinente…
Les missions d’une agence de community management à Madagascar sont pléthoriques et comprennent notamment :
- La création d’une stratégie: choix des réseaux sociaux, fréquence, création d’un calendrier éditorial…
- La création de contenus: images, vidéos, articles de blogs…
- L’animation des réseaux sociaux: publication, modération…
- L’analyse des performances
Définissez vos besoins avant de choisir une agence de community manager à Madagascar
Si vous souhaitez réussir votre stratégie social média, la première étape à franchir est de définir vos besoins :
- Souhaitez-vous accroître votre communauté en ligne ou être uniquement visible en ligne ?
- Souhaitez-vous informer ou vendre ?
- Quels sont vos objectifs à court et moyen terme ?
Le but est de trouver une agence ou un community manager à Madagascar en mesure de vous apporter des solutions personnalisées et non clés en main. Quelles sont les solutions offertes ? Vous propose-t-on de vrais conseils ou des options additionnelles ? Répondent-elles vraiment à vos attentes ?
- Cherchez-vous un meilleur taux d’engagement ?
- Envisagez-vous de lancer une campagne publicitaire sur les médias sociaux?
- Êtes-vous tenté par le marketing d’influence ?
Les critères à prendre en compte pour choisir une agence community management
Choisir une agence ou un community manager à Madagascar est relativement simple si vous savez comme vous y prendre.
- Sélectionner un community manager spécialiste du réseau social choisi.
- Comparer les agences de community management : au niveau des coûts, des avis clients et des recommandations, de l’expérience
- Choisir un community manager qui peut se prendre comme exemple
- Engager une agence qui travaille avec vos équipes internes
- Engager une agence qui est transparente
- En savoir plus sur les services proposés par l’agence
- Faire une pré-sélection et aller à leur rencontre
N’oubliez pas non plus d’analyser la communication de l’agence sur le web ainsi que les avis clients. Un prestataire ayant plusieurs clients inspirera bien évidemment confiance. Il en est de même s’il publie régulièrement des contenus qualitatifs. Prenez le temps de vous informer sur l’agence ou le community manager freelance et n’hésitez pas à leur poser des questions. Pour qu’une collaboration soit envisageable, il convient de connaître son futur collaborateur.
Vous connaissez désormais toutes les astuces pour choisir une agence de community management. Si vous cherchez un prestataire de confiance, n’hésitez pas à contacter laplume.mg ! Fort de plusieurs années d’expérience dans le marketing digital, ce community manager pourra vous accompagner dans votre stratégie social média.
